Boerderijwinkel De Kruisbrink

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Boerderijwinkel De Kruisbrink.

Door gebruik te maken van onze website en/of het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer:
Maatschap Garritsen van der Beek, handelend onder de naam Boerderijwinkel De Kruisbrink

Consument:
De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf

Overeenkomst op afstand:
Een overeenkomst die tot stand komt via de webshop of andere communicatiemiddelen

Producten:
Alle goederen en diensten die door Boerderijwinkel De Kruisbrink worden aangeboden

Bedenktijd:
De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Boerderijwinkel De Kruisbrink
Maatschap Garritsen van der Beek
Kruisbrinkseweg 7
7227 DA Toldijk

Telefoon: 0575-451361
Mobiel: +31 6 21584473
E-mail: info@dekruisbrink.nl

KvK: 64922375
BTW: NL806787363B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst via de webshop of andere verkoopkanalen.

Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 4 – Het aanbod

Wij doen ons best om producten zo volledig en correct mogelijk te beschrijven.

• Afbeeldingen zijn indicatief en kunnen afwijken

• Kennelijke fouten of vergissingen zijn niet bindend

• Alle prijzen zijn inclusief btw

• Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld

Producten zijn onderhevig aan seizoensinvloeden en beschikbaarheid.

Artikel 5 – Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand wanneer:

• de consument een bestelling plaatst

• en de betaling succesvol is afgerond

Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren bij:

• vermoeden van fraude

• onjuiste gegevens

• onrealistische bestellingen

Artikel 6 – Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn inclusief btw

• Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden

• Betaling dient direct bij bestelling te worden voldaan

Indien betaling mislukt, kunnen wij de bestelling annuleren.

Artikel 7 – Levering en afhalen

Levering

• Levering vindt plaats op het opgegeven adres

• Wij streven naar snelle levering, uiterlijk binnen 30 dagen

• Levering is afhankelijk van beschikbaarheid

Afhalen

Voor producten zoals groente- en fruitpakketten:

• Afhalen gebeurt op de gekozen dag en tijd

• De consument is verantwoordelijk voor tijdige afhaling

• Niet afgehaalde producten kunnen niet worden terugbetaald

Risico

Het risico van producten gaat over op de consument bij levering of afhalen.

Artikel 8 – Beschikbaarheid en vervanging

Onze producten zijn vers en seizoensgebonden.

• Producten kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn

• Wij mogen een passend alternatief leveren

• Je kunt een vervanging weigeren

Indien een product niet geleverd kan worden:
→ volgt terugbetaling

Artikel 9 – Herroepingsrecht

Niet-bederfelijke producten

Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van reden te annuleren.

Voorwaarden:

• product moet ongebruikt zijn

• in originele staat en verpakking

Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

• verse producten (groenten, fruit, pakketten)

• producten met beperkte houdbaarheid

• voedingsmiddelen en dranken

• hygiëneproducten

• maatwerk of gepersonaliseerde producten

Dit is wettelijk toegestaan (artikel 6:230p BW).

Artikel 11 – Retouren en kosten

• Retourkosten zijn voor rekening van de consument

• Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst

• Extra verzendkosten worden niet vergoed

Artikel 12 – Conformiteit en garantie

Wij garanderen dat producten voldoen aan:

• de overeenkomst

• redelijke kwaliteitseisen

• wettelijke normen

Bij klachten over kwaliteit:
→ neem zo snel mogelijk contact op

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag.

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade

• gevolgschade

• winstderving

Gebruik van producten is voor eigen risico.

Uitzondering:
Dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

Artikel 14 – Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk bij overmacht, zoals:

• extreme weersomstandigheden

• transportproblemen

• pandemieën

• storingen

• overheidsmaatregelen

Wij mogen de overeenkomst opschorten of ontbinden.

Artikel 15 – Klachtenregeling

Klachten kunnen worden gemeld via:
info@dekruisbrink.nl

Wij reageren binnen 14 dagen.

Je kunt ook terecht bij:

• Europees ODR-platform

• Nederlandse rechter

Artikel 16 – Intellectueel eigendom

Alle content (teksten, foto’s, ontwerpen) is eigendom van Boerderijwinkel De Kruisbrink.

Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.

Artikel 17 – Cadeaubonnen

• Niet inwisselbaar voor geld

• Geldigheid staat op de bon

• Verlies/diefstal = geen vervanging

Artikel 18 – Website disclaimer

Wij doen ons best om de website actueel en correct te houden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• fouten of onvolledigheden

• tijdelijke onbeschikbaarheid

• externe links

Gebruik van de website is op eigen risico.

Artikel 19 – Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid.

Artikel 20 – Wijzigingen

Wij mogen deze voorwaarden aanpassen.

De versie die geldt is die op het moment van bestelling.

Artikel 21 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden behandeld door de bevoegde Nederlandse rechter.

Modelformulier voor herroeping

(alleen invullen bij herroeping van niet-bederfelijke producten)

Aan:
Boerderijwinkel De Kruisbrink
Kruisbrinkseweg 7
7227 DA Toldijk
info@dekruisbrink.nl

Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen:

Besteld op:
Ontvangen op:

Naam consument:
Adres consument:

Handtekening:
Datum: